Desafío clave:
Tras una rápida expansión a través de adquisiciones multimarca, el consejo de administración se enfrentó a una grave fragmentación operativa. Cada marca operaba como un silo aislado con subculturas distintas, lo que provocaba métricas de rendimiento de los empleados desalineadas, enfoques de gestión fracturados y menores puntuaciones de compromiso. La identidad corporativa general se vio diluida, lo que obstaculizó la continuidad del negocio a largo plazo y la retención de talento escalable.
Causa raíz:
La evaluación de diagnóstico inicial de Ewolves identificó que la empresa carecía de un marco institucionalizado para el liderazgo ejecutivo y la gestión de personas. La rápida expansión de productos y mercados había obviado la alineación estructural del capital humano. No existía una cultura organizacional fundacional compartida, valores corporativos claros ni conjuntos de herramientas de RR. HH. estandarizados para unir a la fuerza laboral de 1.000 empleados en múltiples marcas.
Lo que hemos hecho:
Ewolves desplegó una hoja de ruta de transformación de la cultura corporativa y alineación de liderazgo multifase durante un estricto período de intervención de cuatro años. Nuestro trabajo de asesoría estratégica se centró en los siguientes pilares:
-
Refinamiento de la Estrategia Corporativa: Recalibrados objetivos corporativos a largo plazo para garantizar que las operaciones de personas y la salud organizacional impulsen directamente los objetivos comerciales.
-
Co-creación y Alineación de Valores: Desarrollé e implementé un conjunto unificado de valores corporativos accionables en las 13 marcas operativas.
-
Auditorías Integrales del Lugar de Trabajo Administró encuestas rigurosas y basadas en datos sobre el compromiso de los empleados para capturar sistemáticamente los sentimientos de los empleados de primera línea y corporativos.
-
Gestión del Cambio y Habilitación del Liderazgo: Ejecutivos sénior, gerencia media y equipos de operaciones activamente involucrados para impulsar la transición unificada de la cultura corporativa.
-
Liderazgo Institucional y Coaching: Se llevaron a cabo módulos específicos de desarrollo de liderazgo y se estableció un marco de alto rendimiento para ejecutivos.
-
Infraestructura de RRHH y Despliegue de Herramientas: Diseñé e implementé herramientas de RR.HH. personalizadas y estructuras sólidas de gestión de capital humano necesarias para sustentar el crecimiento organizacional.
Nuestro Impacto:
La reestructuración sistemática de la fuerza laboral y la cultural arrojó resultados sobresalientes, culminando al final de la iniciativa de 4 años:
-
Certificación Oficial “Great Place to Work”: Se logró exitosamente la certificación de referencia global, validando el estatus del cliente como empleador de elección.
-
Gobernanza institucionalizada Transición de operaciones descentralizadas lideradas por fundadores a un modelo de gestión corporativa altamente maduro y estructurado.
-
Identidad Empresarial Unificada: Se desmantelaron con éxito los silos operativos, creando una cultura de alto rendimiento compartida entre las 13 marcas distintas.
Comentarios del cliente:
“Dentro de la empresa, nuestro objetivo era institucionalizar nuestra gestión y desarrollar una cultura organizacional que sirviera de base para un futuro exitoso. El trabajo de Ramona con nosotros fue, sin duda, de gran ayuda para lograrlo.”
— Equipo Ejecutivo de Liderazgo, Corporación Líder en la Industria Alimentaria
“El trabajo de Ramona fue de gran valor para la empresa. Con ella tuvimos la oportunidad de aprender e implementar muchos conceptos relacionados con la cultura organizacional y la gestión de recursos humanos.” — Director ejecutivo, LCorporación de la Industria Alimentaria EADING
