Schlüsselfrage:
Um seinen globalen Wettbewerbsvorteil zu erhalten, strebte der Kunde die Einrichtung einer einheitlichen internationalen Lernakademie an. Die strategische Absicht war es, fragmentierte, dezentrale Schulungseinheiten in verschiedenen nationalen Tochtergesellschaften und Regionen abzubauen und sie zu einem einzigen Unternehmens-Ökosystem zu konsolidieren. Diese neue Einheit sollte eine kohäsive globale Lernkultur fördern und systematisch die zukunftssicheren Kompetenzen aufbauen, die die Arbeitskräfte benötigen.
Um dies zu erreichen, benötigte das Führungsteam einen agilen, fachkundigen Beratungspartner, der seine ursprünglichen Konzepte für ein HR-Zielbetriebsmodell (Target Operating Model - TOM) eingehend prüfen, auditeren und auf Herz und Nieren testen konnte, im Vergleich zu aktuellen Marktbenchmarks und Best Practices.
Grundursache:
Vor dem Engagement waren die Bildungs- und Weiterbildungsbemühungen des Kunden stark voneinander getrennt. Dezentrale regionale Trainingszentren arbeiteten unabhängig voneinander ohne standardisierte Prozesse, einheitliche Qualitätskontrollen oder ein klares unternehmensweites Alleinstellungsmerkmal (USP). Dieser Mangel an einer zentralen HR-Betriebsinfrastruktur führte zu einer inkonsistenten kommerziellen Ausrichtung, einer uneinheitlichen Erfassung der Mitarbeiterentwicklung und mangelnder Transparenz hinsichtlich des Return on Investment (ROI) des betrieblichen Lernens.
Was wir getan haben:
Ewolves setzte einen agilen, expertengeleiteten Beratungsansatz ein, um das HR Target Operating Model für die globale Akademie zu überprüfen und zu finalisieren, wobei der Schwerpunkt auf fünf kritischen strategischen Säulen lag:
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Strategische Ausrichtung & USP-Definition Die grundlegende strategische Ausrichtung formuliert und das einzigartige Wertversprechen der Akademie im globalen Unternehmen herausgearbeitet.
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Kundensegmentierung & Produktportfolio: Interne Zielgruppen auditiert, um präzise Kundensegmente zu definieren und ein maßgeschneidertes, wirkungsvolles Lernproduktportfolio zu gestalten.
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Volumenprognose & ROI-Analyse: Bewertete Durchsatzkapazitäten und prognostizierte Finanzkennzahlen zur Sicherung messbarer Geschäftsergebnisse und langfristiger kommerzieller Nachhaltigkeit.
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Governance, Rollen & Prozessarchitektur: Klar definierte Unternehmensrollen, individuelle Verantwortlichkeiten und standardisierte, schlanke operative Prozesse festlegen.
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Organisationsdesign & -bemessung Strukturierte die übergeordnete organisationsweite Hierarchie und bestimmte die optimale Abteilungsgröße, um maximale operative Agilität zu gewährleisten.
Unser Einfluss:
| Strategischer Bereich | Geschäftsergebnis |
| Umfassende Lückenanalyse | Eine rigorose Bewertung der aktuellen Architektur im Vergleich zu führenden globalen Standards durchgeführt. |
| Marktgetriebenes Benchmarking | Integrieren Sie reale Markteinblicke und branchenübliche Best Practices direkt in das operative Modell. |
| Strategische Roadmap | Konkrete Handlungspakete und strategische Arbeitsströme wurden zur Steuerung der fortlaufenden Weiterentwicklung des TOM übergeben. |
| Fähigkeitstransfer | Das interne Projektteam des Kunden mit den fortschrittlichen Fähigkeiten ausgestattet, die notwendig sind, um das Konzept nahtlos zu skalieren und eigenständig weiterzuentwickeln. |
Kundenfeedback:
“Die Zusammenarbeit mit Ewolves war von Anfang bis Ende ein voller Erfolg. Auf der Grundlage einer präzisen Bedarfsanalyse halfen sie uns in unseren Workshops dabei, eine Vielzahl von Lösungsszenarien zu erarbeiten, und gaben uns zudem äußerst praxisnahe Empfehlungen für unsere nächsten strategischen Schritte.“.
Durch den Einsatz spezialisierter Fachexperten lieferten sie einen unschätzbar wertvollen, praxisnahen Branchenkontext. Wir sind rundum zufrieden, fühlten uns während des gesamten Prozesses außergewöhnlich gut betreut und werden bei zukünftigen Projekten definitiv wieder mit Ewolves zusammenarbeiten. Vielen Dank!”
— Projektleiter, Kernteam der Global Academy
